《航運股》中菲行成功通過ISO27001:2022轉版認證

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中菲行致力科技和數位轉型,提高資訊安全管理水平,導入了最新的資訊安全管理防護架構,確保資訊安全防護與數位轉型的發展能並駕齊驅,不斷改進管理及作業流程,以應對不斷變化的外部環境威脅,以虛擬數位平臺發揮競爭力,透過資料庫,以雲端數據分析,深入瞭解客戶需求,以數位行銷清析傳遞中菲行價值服務,透過扁平化的組織與客戶互動,以資安認證(ISO 27001:2022 BSI Certification N0.IS 743553)的雲端數位供應鏈管理平臺(Cloud Networking SCM Platform)中菲行增值訊息系統(Dimerco Value Plus System),提供國際物流價值鏈的服務,一方面運用科技進行內部的數位能力提升,以RPA(Robotic Process Automation)流程自動化軟體運用,達到訊息一元化及數位化,強化了操作及管理效率,能夠降低營運成本提高獲利。

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針對外部面向客戶的線上服務,中菲行持續升級MyDimerco平臺,透由POMS(Purchase Order Management System)的導入,大幅延伸中菲行服務涵蓋範圍,由客戶的物流承攬服務,延伸到客戶與其供應商間的採購訂單協調、供應商績效管理、商品管理與物流成本分析等,提供了客戶強大的採購訂單管理平臺,提升客戶對於中菲行服務的黏着度,除POMS的導入,MyDimerco平臺也擴充了線上訂艙、線上客服等服務,提供結合線下實體與線上虛擬的服務,讓客戶不論在何時、何地都可以透由不同管道來獲得中菲行所提供的專業服務。

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